Споживачів, які користувалися послугами ТОВ "Вінницягаз Збут". автоматично перевели до газопостачальної компанії – "Нафтогаз України".
З 1 травня 2022 року до реєстру клієнтів ГК «Нафтогаз України» включили 8,8 млн українських домогосподарств, зокрема ті, хто користувався послугами ТОВ "Вінницягаз Збут".. Нові клієнти будуть отримувати послуги за ціною 7,96 грн/куб. м (з ПДВ, без вартості транспортування). Про це пише "Нафтогаз України".
На сайті звертають увагу, що споживачі, які раніше отримували природний газ від 17 постачальників під брендом «ТВІЙ ГАЗЗБУТ» і ТОВ «Одесагаз-Постачання» і робили оплати через клієнтський простір 104.ua, отримають рахунки за травень від ГК «Нафтогаз України». Укладати додаткові договори не потрібно, адже перехід відбувся автоматично.
Отримати рахунок за спожитий газ у травні можна кількома зручними способами, зокрема:
- в особистому кабінеті на my.gas.ua (номер особового рахунку можна отримати на сайті, в чатботі або у контакт-центрі);
- у чатботі GASUA у Viber, Telegram і NaftogazGasSupply у Facebook Messenger;
- «Укрпоштою» після 20-го числа поточного місяця, лише в тих регіонах, де відсутні активні бойові дії.
ГК «Нафтогаз України» пропонує своїм клієнтам кілька зручних способів оплати рахунку:
За реквізитами:
ТОВ «ГАЗОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ «НАФТОГАЗ УКРАЇНИ»
ЄДРПОУ: 40121452
IBAN: UA893004650000000260323012042 в АТ «Ощадбанк» м. Києва
МФО 300465
Онлайн:
- в особистому кабінеті на my.gas.ua (номер особового рахунку можна отримати на сайті, в чатботі або у контакт-центрі);
- у чатботі GASUA у Viber, Telegram і NaftogazGasSupply у Facebook Messenger;
- через сайти та мобільні додатки банків;
- за допомогою платіжних систем (Portmone, LiqPay, EasyPay, iPay, Apple Pay, Google Pay).
Офлайн:
- через платіжні термінали самообслуговування;
- у будь-якому відділенні банку;
- через відділення Укрпошти або Нової пошти.
Платіжки формуються щомісяця 10–15-го числа. Сума до сплати розраховується на основі даних про спожитий газ, які передає ваш оператор ГРМ (облгаз).
При оплаті за газ в особистому кабінеті на my.gas.ua або в чатботі GASUA до 30 червня нараховується знижка 1%. Клієнт зможе використати її під час наступного платежу.
Контакт-центр "Нафтогаз України":
+38 066 300 2 888
+38 098 300 2 888
+38 093 300 2 888
Якщо у вас переплата за газ на рахунок ТОВ "Вінницягаз Збут".
ГК «Нафтогаз Україна» також пояснила що робити, якщо люди заплатили за послугу попередньому постачальнику.
Вони пояснили, що на жаль, дієвого механізму щодо переводу коштів між компаніями не існує.
- Ми радимо кожному клієнту звернутись до попередньої газопостачальної компанії та написати заяву на повернення переплати. Зазвичай до заяви на повернення коштів платнику необхідно додати копію паспорта, ідентифікаційного номера та повних банківських реквізитів власного карткового рахунку (з зазначенням IBAN, МФО, ЄДРПОУ банку). Вищевказані документи необхідно надіслати за адресою для листування попереднього постачальника. Для більш точної інформації щодо переліку документів для повернення переплати рекомендуємо звернутися по попереднього постачальника, - пишуть вони на своєму сайті.
Коли повернуть переплату?
Попередня газопостачальна компанія протягом 14 (максимально 30) календарних днів, має надати відповідь та повернути переплату. Проте в умовах воєнного стану терміни повернення можуть бути інші.
Чому вінничан перевели до іншого постачальника?
За інформацією місцевого сайту у Вінниці, "Вінницягаз Збут". не зміг переукласти договір на закупівлю газу для постачання побутовим споживачам.
