21 лютого 2023 22:01
Якщо покази приладу обліку електроенергії у рахунку, який ви отримали, не відповідають фактичним, що передавалися вами у дні прийому показів, то необхідно подати заявку на корегування. Для цього не обов’язково йти до міського чи районного структурного підрозділу електромереж. Достатньо подати заявку онлайн за допомогою електронних сервісів: чат-ботів VIBER http://vb.voe.com.ua TELEGRAM http://t.me/pat_voe_bot. Про це повідомляє АТ "Вінницяобленерго".
Як це зробити
- В меню вибираєте розділ "Підтримка".
- Далі, у даному розділі, вибираєте опцію "Заявка на корегування показів" та, користуючись текстовими підказками, подаєте заявку.
- Потрібно внести покази, які є наразі на лічильнику і завантажити фото лічильника з вказаними показами.
- Згідно заявки від споживача оператор системи розподілу забезпечить проведення перевірки вказаних у рахунку показів лічильника. Відкореговані дані будуть відправлені до постачальника універсальної послуги для формування рахунку за спожиту електроенергію і відображені у платіжному документі, який споживач отримає у наступному місяці за розрахунковим.
